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    新媒体营销与传统媒体营销区别

    一、传播媒介。
    无论是哪种营销方式,营销活动都必须依赖于媒体,没有媒体,信息就不会有承载渠道,信息就不会形成传播。
    以互联网为传播渠道的新媒体营销所包含的具有传播属性的微博、微信、直播、短视频、知乎、今日头条等社交媒体平台,同时也包含了在这些平台上活跃的意见领袖,其传播媒介特征在于重新构建人与人之间的交流方式,从而实现信息的全网络覆盖。


    常规媒体营销的传播媒介包括广播、电视、杂志、户外大屏等展示式媒体平台,传统媒体营销的特征是传播媒介内容之间的单一沟通,传播范围具有地域性。
    需要特别指出的是,新媒体营销并不排斥对传统媒体的整合利用,作为营销者,不必刻意在营销计划中区分传统媒体和新媒体,只要能够精确到达的媒体,并且成本可控,就可以考虑使用。
    二、传播方式。
    新型媒体营销的传播方式具有双向性、交互性、多面性等特点。信息通过新媒体传播,各方可对信息进行评论、转发等,信息发布者可通过新媒体平台及时、高效地以丰富的形式相互沟通。两种互动有助于企业及时了解市场动态和消费者需求,及时调整营销策略。
    以市场为导向的传统媒体传播方式,内容形式多样,传播单一。信息通过传统媒体传播,信息接收者无法评论转发信息,信息发布者与接收者无法及时有效地通过传统媒体进行沟通,单一的传播形式虽不利于企业消费者之间的互动,但适合于企业品牌和产品的强力曝光。一种沟通方式多以广告的形式出现。
    就拿微博和报刊来说,通过微博可以对所看到的微博进行评论转发,也可以让别人看到自己所评论转发的内容,但报刊不能转发评论,不能与读者形成互动。
    三是用户管理。
    基于互联网技术的新媒体营销,可对用户注册信息、身份认证、消费记录、兴趣爱好、浏览轨迹等信息进行全方位的梳理,有效信息量越大,消费者的画像就越清晰,通过新媒体营销平台可以开展更精准的营销活动。
    由于不能直接与用户进行沟通,传统的媒体营销不能直接掌握消费者的信息,对消费者画像的描述只能通过对消费者的地理位置、人流量信息、购买媒介信息等进行粗略估算,不能达到精准营销的目的。
    例如,微信服务号提供了语音识别界面、客服界面、OAuth2.0网页授权界面、生成带有参数的二维码界面、获取用户地理位置界面、获取用户基本信息界面、获取关注列表界面、用户分组界面、上传多媒体文件界面,通过这些技术界面可以充分获取粉丝的用户属性;公交站牌广告的投放虽然能够实现强曝光,但无法收集观看广告的人群属性;不能追踪其是否有下订单等,无法清楚地描述用户属性。
    分析今天传统新闻客户端和头条号客户端在以下几个方面的不同之处,并试着说出原因。
    ::内容信息量
    ::对内容的兴趣程度。
    ::你和其他同学在同一个客户端显示不同的内容。
    四、销售理论。
    从传播媒介、传播方式和用户管理三个方面,新媒体营销和传统媒体营销形成了两种不同的营销规律。
    AIDMA规则于1898年由美国广告学家E.S.刘易斯提出,至今仍然适用。AIDMA规则的含义是:引起注意(Attention),产生兴趣(Interest),培养欲望(Desire),形成记忆(Memory),促成行动(Action),AIDMA规则的含义是,首先消费者注意(Attention)广告,然后阅读广告(Interest),然后产生想买就买的欲望(Desire),然后记住(Memory)广告的内容,最后产生购买行为(Action)。这一发生在广告效果和引导消费者心理上的变化,称为AIDMA规律。
    在传统媒体环境下,AIDMA规则很好地反映了市场关系。通过对新闻、娱乐、广告等信息的编辑,形成图片、文字、视频等形式在电视、广播、报纸、杂志上发布,信息接收者甚至不能选择或筛选自己所接收的信息,而信息接收者又没有及时、畅通的渠道与信息发布者建立联系。这一一一对多的、集中式的传播技术,形成了消费者对营销信息的AIDMA反应模式,从而形成了以“媒介”为核心,以“引起注意”为首要任务的营销策略,这一策略开始要求内容具有强烈的刺激性,覆盖传播范围广,多次重复等,通过“引起注意”打开了消费者的消费意愿之门。


    伴随着互联网产业的发展,特别是互联网社交媒体服务的出现,传统媒体的AIDMA规则便不能满足新媒体营销的需求。
    2005年4月,国际4A广告公司日本电信广告提出了AISAS营销规则,其含义是:A(Attention)引人注目,I(Interest)引起关注,S(Search)主动搜索,A(Action)付诸行动,S(Share)口碑分享。"AISAS营销规则"是指通过吸引消费者的注意(Attention),使消费者对信息产生兴趣(Interest),使消费者开始主动搜索(Search)产品的其他信息,然后付诸行动(Action),产生购买并通过网络共享(Share)。但是共享的终结并不意味着市场的终结,通过网络的共享,可以影响到其他潜在的消费者,引起对方的注意,进而产生兴趣,主动搜索,甚至购买再共享。
    因为诸如传播环境和生活方式等大环境的变化,大众的消费决定和消费过程也随之改变,特别是随着电商和新媒体的发展,人们越来越多地通过电商平台产生消费行为,更多地通过社交媒体与网友、远方朋友和喜爱的品牌进行互动。AISAS营销规则充分证明了这种环境的变化对消费者行为的影响,人们开始在社交媒体上花越来越多的时间,社交平台逐渐成为互联网上的集市,但是人们的时间是有限的,争夺用户时间开始成为营销中的一个重要问题,搜索引擎技术的进步,同样也为消费者的决策提供了支持,消费者一旦对营销内容感兴趣,就会主动地通过搜索引擎搜索所关心的内容,然后采取行动产生消费,再通过社交媒体将购买过程或产品体验分享。
    企业营销活动的开展既有多种多样的特点,又没有固定的标准,企业对传统营销和新媒体营销的重视程度也不尽相同,这就要求企业对自己的产品和消费者的行为习惯进行调查研究,重点开发适合自己需要的营销方式。
    相同地,传统媒体AIDMA营销规律与新媒体AISAS营销规律也没有优劣之分,两种营销规律由不同的媒体属性所决定,对于企业来说,首先要充分利用传统营销和新媒体营销的优势,协同运用这两种营销规律,使两者相互补充、相互影响,最终实现企业的营销目标。
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