一些中小型企业已认识到网络营销在互联网时代作为网络营销的重要工具——软文营销的重要性，它们在产品/服务的宣传推广中，也或多或少地运用了网络营销，不少企业也确实通过软文营销建立了自己成功的品牌。但是，即使中小企业者已经意识到网络营销的重要性，对于成本低效果明显的软文营销也十分青睐，但当他们选择软文营销服务时，还是会犹豫不决，大有选择传统营销渠道“石沉大海”的顾虑，这是为什么呢？

经过深入交流，才了解到，创业者对软文营销一直存在着难以消除的顾虑，这主要是由于对软文营销的效果评估缺乏系统全面的认识。经历了几次传统广告投入大、效果不佳的打击，创业者对网络媒体这一“虚媒体”、“新媒体”的认识不足，对软文营销评估一窍不通，不能对投入和产出做效果评估，自然就难以定锤。以中国软文营销的先驱、中国第一代实战派软文营销团队、经纬之创网络，结合多年软文营销的经验，就此问题进行以下探讨，希望能对软文爱好者和创业者有所帮助。
纬创网认为，任何广告形式都应该而且必须有一种科学的评价方法，既要对广告主负责，又要对媒体负责，对广告服务商负责。作为一种新兴媒体的广告模式，网络营销在其发展过程中一直没有一个权威机构为其定义可行的评价方法。软件营销作为网络营销中应用最为广泛的模式，也存在着同样的问题。可想而知，基于网络技术的软文营销，与传统营销相比，在效果评价方面，具有得天独厚的优势，如数据的准确性和便捷性，效果的可视化等。

祈际网络主张，软文营销的效果评估可以从以下几个方面展开：
一是锁定软件营销的目标。
软件营销是一项有目标、有计划、有步骤的营销活动，企业在开展软件营销前，首先要确定一个目标，即通过本次软件营销想要达到的目标，是直接增加网站流量，提高企业品牌知名度，还是直接促进产品的网上销售，等等，都要有明确的目标定位。只有这样，在以后的软文营销活动中，才能对软文营销的效果进行评价，并根据效果及时调整软文营销的策略，以达到效益最大化。
举例来说，企业进行软文营销的目的是吸引用户进入网站，订阅电子邮件，然后进行后续销售，那么用户通过软文访问网站的IP地址，留下email地址，订阅电子杂志的用户数量，就是网站的目标。类似地，网站的目的可以是吸引用户填写联系表格，或者打电话给网站运营商，可以是索取一些免费样品，也可以是下载一些文件或产品目录。
二、统计达到指标数。

在确定了软文营销的目标之后，就可以在以后的软文营销中参考评估标准。对于这些软文营销目标，统计达到的目标数，就是一种有效的效果评估手段。
一旦软文营销的效果达到了目的，就应该在软文页面或网站上有一个明确的目标达成标志。这就是说，一旦用户达到了访问页面，说明达到了网站的目标。电邮登记系统，目标完成页就是用户填好姓名和电邮，递交表格后会看到确认页。如为填写在线联络表格，与订阅电子杂志相似，完成目标页也是提交表格后的确认页。若您正在下载产品目录或******，即每次下载一个文件时，该文件将标记已完成目标。
纬创网认为，在网络时代的软文营销中，经常需要统计出几个营销目标：
l软文点击次数：软文在发布载体上被用户点击的次数，可以反映出对一篇软文的关注度；
l软文评论数：软文被用户评论的数量，也就是软文被发表载体上用户评论的数量，反映了软文对用户产生的交互影响；
1转载量：软文在一个网络载体上发表后，被其他网络载体转载的次数，反映了软文的新闻价值，即可读性；
l搜索引擎的收录数量：软文发表后，分别被百度、谷歌等搜索引擎收录的数量，可以反映出软文的质量和受众的喜好程度；
1直接IP数：通过软文发布地址直接访问网站的人数，在用户浏览软文时，点击关键字进入企业网站的IP数；
l有效IP数量：在这些通过软文访问网站的IP数量中，有多少达到目标，例如，有多少下载了相关的软件？留下多少联系信息，EMAIL？直接在网上订购的有多少？网上购物的数量是多少？

上述是几种常用的目标统计方法，充分利用网络技术的优势，可以精确统计出效果；但这只是软文营销的可视化效果评价方法，软文营销在企业认知、品牌知名度、产品线下的促销等方面的作用不可忽视，即使无法进行数据统计，但效果却是客观存在的，十分明显。

三、计算达到目标价值的成本。
效益是指投入与产出的比率，达到目标的数量和达到目标的成本的计算就是软文营销的效益。软文营销的成本通常可以从以下几个方面来计算：
一、软文营销策略制定费用：专业软文创意策划需要找专业团队进行集体创意，这是一场智力碰撞的脑力劳动，需要付出一定的成本，祈际网络四个团队在为客户制定软文营销策略时，也会收取2000-10000元费用，具体费用视情况而定。
第二，软文撰写费用：网络软文撰写，客户可以找专人来代写，也可以找一个像祈际网络这样的专业团队来代写，不同之处在于：企业雇佣专人来写投入的成本会比请专业人员来写的成本高得多，或者企业为了节省成本请内部人员来代写，效果可想而知，投入不见效果等于浪费成本，祈际网络软文撰写的费用统一定价在150元/篇，是市面上比较透明的价格。

三、软文发布费用：软文发布需要一定的载体，但凡有质量的载体都要付费，当然也不排除有一些企业媒体资源不错，与新浪、搜狐、天空、IT168等门户网站有非常铁的合作关系，发帖可以免费，定位也有很大的选择空间，因此，经纬之创网络建议用户在发布软文时，尽量与某些媒体建立长期的合作关系，这样对软文营销的效果非常有帮助。假如顾客没有软文发布资源，那还可以找祈际网络，经纬之创网络凭借多年积累的媒体资源关系，可以为顾客把软文发布到全国各大门户网站，具体价格在300-500元之间。

四、软文跟踪执行成本：无论软文是在门户网站还是论坛上发布，还是在其他网络渠道上发布，发布过程中、发布后都需要有专人跟踪，跟踪评估软文的效果，统计出所达成的目标，或者对转帖、门户网站发表的评论进行转发，论坛软文的跟踪宣传等，都需要有一定的人力投入，这也牵涉到成本问题，此专人的工资成本和时间成本也进入到软文的营销成本之中。

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