二十一世纪是品牌至高无上的时代，品牌是消费者心中一种无形资产。
在市场经济中，企业的竞争越来越表现为品牌的竞争。顾客对品牌的认同，信任，也常常表现为对企业的认同。
用户体验服务，很大程度上依赖于口碑，实际上是购买品牌。
品牌是一种能为所有者带来溢价并产生增值的无形资产，品牌所承载的更多是一部分人对其产品和服务的认可，是品牌商和消费者在购买行为中互相磨合的结果。商标是一种综合品质的体现和代表，当人们想到某个品牌时总会与时尚、文化、价值等联系在一起，企业创造了时尚，就会创造了品牌，就会培育了文化，就会做大做强，就会不断由低附加值向高附加值升级，就会向高层次发展，产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势转化。只有在品牌文化得到市场的认同和接受之后，品牌才会有市场价值。

「品牌文化」和「品牌文化文化」，本是两个不同的概念，但常被人混淆，以为只是字面上的不同而已。可以说，任何品牌都有其相应的文化内涵，只不过是雅致、低俗、深浅不同而已。
例如“国藏汾酒”，其深厚的文化底蕴，是“店小二”这一类品牌无法比拟的。但是，这并不意味着“店小二”没有自己的文化。
只要一个品牌能够生存下去，它必然有某种特定的文化元素作为支撑。这一“要素”往往是隐含的，需要深入挖掘和精炼，才能最终形成品牌的文化根基，即其核心价值。所谓“品牌的核心价值”，我认为，归根结底是一个品牌区别于另一个品牌的独特的文化精神理念。

商标文化传播是指企业将提炼出来的商标文化价值观念通过恰当的载体传递给社会公众和相关利益主体的过程。品牌所有者可以通过内部传播渠道和外部传播渠道，将品牌文化传递到内外目标群体，具体有五个层次，即品牌文化核心理念的提炼、品牌文化的内化、品牌文化的外化、顾客满意与反馈等。
首先要提炼出品牌文化的核心理念，这是品牌文化传播的关键。对品牌文化核心理念的精炼有两种途径，即内向型运作和外向型运作。“内向化”是指品牌所有者按照自己的价值取向和审美品位提炼出品牌的文化核心理念，“外向化”是指品牌所有者按照自己的目标消费者的价值取向和审美品位提炼出文化核心理念。
一般来说，对品牌核心价值理念的提炼应围绕品牌文化的四个基本属性进行选择：利益认知、情感属性、文化传统和个性形象，并将其提炼为可在传播中推广的精炼广告词。就像迪塞尔服装品牌的文化核心理念是用广告词所表达的那样“为了成功而活”。

内向的品牌文化传播。
一、建立健全规章制度。
二、任何企业的规章制度实际上都是具体生产过程中品牌文化的核心价值理念的体现。
三、积极开展各种活动。
假如说企业制定的各项规章制度对员工行为是硬约束的话，那么，企业积极开展的各种培训、娱乐、休闲、体育等文化活动就是软约束的熏陶。
外向的品牌文化传播。
广告的吸引力
以广告方式传播品牌文化核心价值理念与以广告方式传播产品信息有明显区别，这种差异主要体现在品牌文化传播过程中，品牌对定位、时尚、安全等目标消费者心理利益的承诺更能体现在品牌诉求内容上。目标是在情感上激发目标消费者对品牌文化价值观的认同。
主办活动
品牌赞助活动包括体育赛事、公益活动、娱乐活动、科技竞赛、文化活动等多种形式。这类活动既是一种社会文化现象，其参与者基本上都具有相似的文化价值观，企业或品牌在赞助活动时，应尽可能选择符合品牌个性或文化价值观的活动，使参与者更容易认同和接受品牌文化所传达的核心价值观，并通过活动的文化内涵对品牌产生积极的联想，从而使参与者更好地理解品牌文化。

消息传播
仅以广告诉求和活动赞助的方式向目标受众传播品牌文化显然是不够的，因为目标受众不能从广告和活动赞助中获得品牌背后的背景信息，例如品牌的历史发展规划、技术研发能力、承担社会责任的能力等。而且通过新闻对大众的传播就能弥补以上的不足，品牌形象的塑造就会更加丰满。因为新闻具有真实性和时效性，使受众在接受新闻信息的时候不会有意地对其真实性产生怀疑，从而大大提高了品牌传播的效果。
业务联系。
顾客在品牌商店或维修服务部门观看、浏览、逗留或选择、购买时，会有一段时间，在此期间，顾客可能只是一名顾客，或潜在顾客(即有可能成为顾客，但最终因各种原因而放弃购买)，当然，也有可能成为实际顾客。无论消费者现在是何种身份，但在此期间，他/她一定会与品牌卖场(或维修服务部)的服务人员进行接触，接触到的有形和无形的东西，包括卖场的装修风格、美感品位、整洁程度等，都能反映出品牌的文化个性。
商标文化的传播不仅是单向的，而且作为一种文化现象，商标文化还具有“双向流动”的特点，即商标所有人(商标主体)和商标品牌文化(商标本体论)都不是一成不变的，而是随着时间的流逝略有改变。所以，企业必须敏锐地发现和把握消费者对品牌文化的反馈信息，并在此基础上对品牌文化的内容进行适当的调整和充实。反之，对消费者文化价值的改变视若无睹，或盲目调整品牌文化，则会导致企业经营失败。

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