如今,几乎所有的企业和媒体都会在网络社交平台上开设官方号,比如微博、微信公众号等,通过互联网与大众互动,进行新闻发布,营销宣传。
为什麽会有那么多企业选择用这种方式来宣传企业品牌?用网络社会平台的媒体又能起什么作用呢?
第一,传统营销宣传方式不同于网络社交平台的宣传重点。
而传统的市场营销以企业和产品为中心,网络社交平台的宣传更加人性化。社交媒体营销以用户为主角,信息不受企业控制,更重视如何与用户产生互动。通过网络社交平台,企业可以与其他用户沟通,更直观、快速地了解其他用户对企业产品的体验和印象,从而决定是否要销售,宣传方向。
二是内容类型的差异;
传统的营销方式是企业与经销商对应,经销商与消费者对应。在网络社交平台的帮助下,企业和消费者之间常常会有一道屏障,企业可以打破这道屏障,与消费者直接对话。这种现象也反映在媒体邀请中,媒体通过网络社交平台与观众、读者进行交流,能更方便地了解观众、读者对哪类新闻更感兴趣,企业也可以通过网络社交平台与观众、读者进行互动的数据来判断媒体的影响,决定邀请哪类媒体参与企业外部的重要活动。
三是两者目标的不同。
社会媒体营销有两个目标:一是品牌意识,即如何围绕品牌组织各种活动或讨论;二是留住并满足顾客。
而社会化媒体营销则不同,它侧重于微博、微信、论坛、贴吧等用户聚集的地方进行营销,强调与用户的互动,并强调与用户的互动。
市场宣传仅仅依靠网络社交平台当然是远远不够的,它只是众多宣传手段之一。具有发展前景的企业都是多种宣传方式并行、互补的。媒介邀请仍然存在于企业宣传的各个方面。